إعادة تصميم برنامج Medium's Claps ... ولماذا لم يكونوا قد اختاروا القيام بذلك بهذه الطريقة.

في الوقت الحالي ، ربما تكون قد سمعت أو جربت مقياس التعليقات الجديد الخاص بـ Medium ، Claps. لقد كان هناك بالفعل نقاش جيد حول سبب كون نظام التوصية السابق أفضل من نظام Claps ، والعكس صحيح. هذه المشاركة لن تضيف إلى ذلك.

بدلاً من ذلك ، نريد أن ننظر في كيفية تطبيق Claps حاليًا على الهاتف المحمول ومشاركة أفكارنا حول كيفية تحسين التفاعل. ثم سننتقد حلنا الخاص.

هذه هي الطريقة التي يعمل بها التصفيق حاليًا:

ردود الفعل لدينا

1) إعطاء التصفيق يأخذ وقتا طويلا. لمنح الحد الأقصى 50 Claps ، يحتاج القارئ إلى الضغط باستمرار على الزر لمدة 25 ثانية. هذا 2 التصفيق في الثانية الواحدة. مقارنةً بنسخة الويب متوسطة الحجم ، والتي تزيد بمعدل تقريبًا 5 مرات في الثانية ، فهي أبطأ بمقدار 2.5 مرة على الجوال.

2) التصفيق ترتفع بزيادات 1 ، وهو محبب للغاية. من المحتمل أن تكون الفرص التي يريد القارئ تقديمها بدقة 17 Claps أقل بكثير من إعطاء 15 أو 20.

3) التراجع عن التصفيق ليست بديهية. الزر مخفي داخل قائمة المشاركة:

حلنا

العب مع النموذج الأولي لـ Framer هنا: https://framer.cloud/EfAmB

فيما يتعلق بتعليقاتنا أعلاه:

1) من خلال تقديم شريط التمرير ، يمكن للقراء إظهار تقديرهم بشكل أسرع. (تحديث: أشار القارئ إلى أن فريق مهندسي Medium's اعتبر منزلقًا أيضًا) يمكنهم أيضًا تعديل عدد التصفيقات التي يريدون تقديمها قبل تأكيد الإجراء. لا يزال بإمكان القراء إعطاء +1 Claps من خلال النقر على الأيقونة.

2) بعد +1 ، ينقر على مضاعفات 5 على شريط التمرير. (على الأقل هذا ما أردناه ... لكننا لم نتمكن من إظهاره في الرسوم المتحركة)

3) التراجع عن التصفيق هو أكثر قابلية للاكتشاف. ما عليك سوى السحب إلى اليسار على الأيقونة للتراجع عنها ، مثل:

العب مع النموذج الأولي لـ Framer هنا: https://framer.cloud/EfAmB

إذن لماذا قد لا يعمل حلنا؟

"رضا"

هناك الكثير من الأشخاص الأذكياء الذين يعملون في Medium ، لذلك من المحتمل جدًا أن يكون فريق المنتج قد نظر في حلنا. بعد كل شيء ، يدور نموذج أعمالهم الجديد حول Claps لذلك لم يتم هذا التغيير بشكل أعمى. نحن ندرك هذا. لذلك دعونا نقد عملنا:

في منشور إعلان Medium ، قالوا إنهم يريدون منح القراء طريقة أكثر إرضاءً لتقديم ملاحظات إلى الكتاب. لذلك يجب أن نعتقد أن التجربة الحالية هي الأكثر إرضاء. إن شريط التمرير لدينا لا يشعر بالرضا حقًا ولكننا نعتقد أن هناك طرقًا لعلاج ذلك برشاشات الرسوم المتحركة.

تشبه التصفيق في الحياة الحقيقية

في الوقت الحالي ، يرتبط التقدير ارتباطًا مباشرًا بقدر الجهد الذي يبذله القارئ لإظهاره (المدة التي يضغطون فيها على زر التصفيق). إذا كان شخص ما يقضي 25 ثانية من حياته لإعطاء 50 Claps ، فيجب أن يعجبهم المنشور. مثلما هو الحال في الحياة الحقيقية ، فكلما صفقنا ، كلما زاد تقديرنا. لكن احصل على نغمة صعب الإرضاء ، إذا كان التقدير عاملًا في الجهد الذي يبذله القارئ للتصفيق ، فيجب أن يكون المعدل الذي يتم به زيادة التصفيق في الثانية الواحدة بين الهاتف المحمول والويب. الآن ، تظهر لي 5 ثوانٍ من التقدير على الجوّال إلى 10 Claps مقارنةً بـ 25 إذا كنت أريد الرد على المنشور نفسه على الكمبيوتر المحمول.

https://giphy.com/gifs/party-how-i-met-your-mother-applause-6nuiJjOOQBBn2

بعد ذلك ، ربما توقعوا ألا يفكر المستخدمون مقدمًا في عدد التصفيقات التي يرغبون في تقديمها ، ولكن بدلاً من ذلك فقط استمر في الضغط على الزر حتى يشعروا بالتوقف. ومن هنا الزيادات +1. بعد كل شيء ، نحن لا نقرر في وقت مبكر أننا سنقدم بالضبط 15 التصفيق بعد الأداء المباشر. نحن فقط التصفيق. مرة أخرى ، فإن التنفيذ الحالي لشركة Medium يعكس أكثر كيف نشيد في الحياة الواقعية. ولكن هل يجب أن يكون على الرغم من؟

الاحتكاك هادفة

مرة أخرى ، إذا كان شخص ما يأخذ وقتًا لإعطاء 50 Claps ، فيجب أن يعجبهم المنشور. المقدمة متوسطة تصفق كوسيلة غير منطقية لإظهار رد الفعل. قد يسلب تصميمنا ، الذي يجعل التصفيق ، إشارة القيمة للكاتب.

قيود الويب

قد لا يترجم حلنا بشكل جيد على الويب بسبب التصميم. يمكن أن يعمل تفاعل المنزلق باستخدام تحويم الماوس ، تمامًا مثل طريقة تفاعل Facebook. قد نقوم بتحديث هذا المنشور لاحقًا بنماذج أولية عن كيفية تطبيقنا للتصميم على الويب.

مال

صورة من رسالة متوسطة ،

وأخيرًا ، ربما أراد "متوسط" عن عمد التراجع عن التصفيق ليكون من الصعب اكتشافه. إذا كان الكتاب الآن يكسبون المال نتيجة لعدد التصفيقات التي يتلقونها ، فلا ينبغي التراجع بسهولة عن ذلك. من الصعب اكتشاف التراجع عن Clap على الويب أيضًا (تحتاج إلى التمرير فوق أيقونة Clap) ، لذلك لن نفاجأ إذا كان هذا قرارًا واعًا. استعادة التصفيق هو أمر شائع أيضًا.

ربما يلقي هذا المنشور ضوءًا جديدًا على فريق منتجات Medium حول كيفية التكرار في Claps. أو ربما هذا مجرد التحقق من صحة ما يعرفونه بالفعل. من السهل انتقاد أو إعادة تصميم عمل الآخرين. لكنه فعال فقط إذا نظرت إلى المشكلة والحل من جانبي الطاولة.

تحديث: أظهر أكثر من 1600 منكم دعمكم من خلال الإشادة بأكثر من 25000 مرة على هذه المقالة. شكرا لكم. في ما يلي تحليلنا المصغر الخاص بك.

TomYum هي شركة تصميم العلامات التجارية للمنتجات الرقمية ومقرها تورونتو. تواصل معنا لمناقشة مشروعك القادم. متابعة عملنا على Dribbble.